Kolimmo
Un logiciel dédié aux administrateurs de biens et facility manager pour gérer la relation client le plus simplement possible.
Gérez vos clients tout simplement avec un logiciel dédié
À partir d’une base de données unique, vous pouvez gérer la totalité de votre relation clients (ordres de service, demandes de devis…), la gestion statistique des tickets et la visite technique d’immeuble.
Gardez la main sur la vie de votre immeuble.
Kolimmo en quelques chiffres
250
clients administrateurs de biens
70K
demandes d'interventions par an
400K
occupants gérés sur la plateforme
Les fonctionnalités de Kolimmo
- Gestion des ordres de service et des demandes de devis.
- Gestion des emails entrant et transformation en ticket.
- Gestion de la visite technique d’immeuble (état des lieux et des équipements avec intégration de photos et transformation en demandes d’intervention.)
- Publication d’annonces (changement de digicodes, évènements marquants de l’immeuble…) à l’attention des occupants de l’immeuble.
- Mise à disposition d’un espace par fournisseur pour faciliter l’échange de factures et de devis.
Les points forts de la solution
> Partagez l’information en temps réel : partagez des informations clé instantanément avec vos contacts (clients, fournisseurs, agents sur site, etc…).
> Gérez votre parc immobilier : planification des visites technique d’immeuble, compte-rendu de visite, suivi de dossier.
> Optimisez le suivi de votre activité : les événements sont gérés en continu de la déclaration à la facturation par le fournisseur.
> Un accès rapide à vos données : centralisez la gestion de vos événements dans une seule interface.
« Toutes mes équipes utilisent cet outil de gestion d’immeuble qui permet une organisation performante des demandes clients qui peuvent constater en accédant à leur portail la performance et le suivi de leur syndic. »
Directeur Général, ACM GESTION
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